バクテリアラボ

プライバシーポリシー

個人情報の保護方針と取扱いについて

お客様から収集させていただいた個人情報は当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。しかしながら、当社による施策にもかかわらず、ハッカー等による当サイトへの不正アクセス等の不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

  • 1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • 2. あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社などに本サービスに関して必要な限度内で開示・提供する場合
  • 3. 本サービスのご利用や商品の注文等で決済が必要な場合に、金融機関との間で個人情報の確認交換をする場合
  • 4. お客様からのお問い合わせや、ご注文いただいた検査商品に関する契約・アフターサービス等で、機密保持に関する契約を締結している会社から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合
  • 5. その他法令などにより開示・提供が必要な場合

当社は以下の場合、サービスの利用の全部または一部を中止することがあります。また、サービスの利用の全部または一部を中止するときは、あらかじめその旨をお客様情報を登録されたお客様に通知します。但し、緊急で止むを得ない場合はこの限りではありません。

  • 1. システムの定期保守及び緊急保守の場合
  • 2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
  • 3. 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合
  • 4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合
  • 5. 戦争、動乱、暴動、騒乱によりサービスの提供ができなくなった場合
  • 6. その他、運用上、技術上当社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合

収集する個人情報の範囲

収集するお客様の個人情報とは、お客様の氏名・性別・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード決済をご希望されるお客様はクレジットカード情報などになります。当社の通信販売や検査サービスをご提供する上で必要なものであり、お客様に対して必要に応じお知らせいただいている内容になります。

お客様から収集させていただいた個人情報は当社によって適切、厳重に管理し、以下の通り利用目的を明確にし、それらの目的を遂行する場合に利用します。

収集方法

Webサイト、電子メール、お客様からのお電話、書面への記入など

利用目的

  • ・ 商品ご購入申込みを確認するため
  • ・ ご注文頂きました商品をご指定先にお届けするため
  • ・ 電子メール配信サービスのお申込みを確認するため
  • ・ 商品の購入代金をご請求するためやお支払いを確認するため
  • ・ 検査結果をご希望のお客様のみ郵送でお届けするため

お問い合わせ・ご相談窓口

バクテリアラボでは性病検査の専門員がしっかりとサポート。
初めて性病検査を受ける方のご不安や悩みに寄り添い、一緒に考え解決します。
検査サービスに関するご質問やご相談など、
お気軽にお問い合わせください。

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